Bem vindo(a) visitante!

Dúvidas frequentes

Como comprar?-+

Busque suas fotos pelo número do peito, ou galeria ou ainda por atletas nao identificados caso tenha corrido sem numero ou nosso sistema nao conseguiu identifica-lo.. No caso dos treinos, temos as opções de busca por grupos ou assessorias. Selecione as fotos desejadas, clicando no botão carrinho, para ir adicionando as fotos ao carrinho de compras. Observe se o evento oferece opções de pacotes de fotos, onde o preço da foto vai reduzindo à medida que o cliente adquire uma quantidade maior de fotos.

Qual o tamanho das fotos?-+

Temos arquivos digitais alem de canecas, quadros, painéis..Muitos modelos para que o seu momento seja eternizado.
Alta resolução - 2700 x 1800 300 dpi 
Baixa Resolução - 1200 x 800 72 dpi 
Foto impressa 10x15cm 
Foto impressa 20x30cm

Como baixar minhas fotos-+

Após o seu pedido ter a confirmação de pagamento realizada, você receberá um aviso por email (se não estiver na caixa de entrada, verifique SPAM ou lixo eletrônico) e poderá baixar suas fotos acessando a aba "Meus Pedidos" de sua conta.

Quanto tempo minhas fotos ficam disponiveis para download?-+

Suas fotos ficarao disponiveis para download por 180 dias à contar da compra. Após esse periodo, os pedidos são desvinculados do site e o cliente não terá mais acesso à foto.

Qual o prazo para receber minhas fotos digitais ?-+

Para fotos digitais em baixa resolução, fazendo o pagamento via cartão de credito (venda aprovada) é imediato. Pix ou transferencia, após anexar o comprovante no seu pedido, o prazo máximo de liberação é de 2 hrs.
Para fotos digitais em alta resolução,  fazendo o pagamento via cartão de credito (venda aprovada), Pix ou transferencia, após anexar o comprovante no seu pedido, o prazo maximo para liberação do pedido é de 24 hrs, salientando que assim que liberado o seu pedido, receberá de brinde a foto em baixa resolução em sua conta no site e aguardará o prazo para recebimento da foto em alta.

Qual o prazo para eu receber fotos impressas e quadros?-+

O nosso prazo para envio é de 10 dias a partir da data da compra e o cliente recebá o código de rastreio para acompanhar o seu pedido assim que for postado nos Correios.

Posso usar as fotos que eu adquiri em trabalhos comerciais? -+



Depende do modelo de licenciamento escolhido. As fotos possuem um preço para uso não comercial e outro, para uso comercial.
Atente-se ao modelo de licenciamento desejado e faça o seu pedido!

Compro uma foto em ALTA RESOLUÇÃO e ganho outra em baixa resolução?-+

Não, você receberá a mesma foto só que em baixa resolução. Isso é para que nossos fotografos que trabalham durante o dia tenham tempo para subir a foto em alta assim que chegarem dos seus trabalhos enquanto que voce ja podera utilizar a sua foto em baixa que foi disponibilizada automaticamente após sua compra.